Web mail deluje kao razumno rešenje: ništa se ne instalira, radi svuda, besplatan je. Ali ako ti je mejl radni alat — a za većinu firmi jeste — tab u pregledaču te košta svaki dan, samo se taj trošak ne vidi na fakturi. Vidi se u vremenu.
Gde curi vreme
Prvi problem je sam pregledač. Mail tab živi pored dvadeset drugih tabova: CRM, tabele, vesti, društvene mreže. Svaki put kad kreneš do inbox-a, prolaziš kroz izlog distrakcija — i "samo da proverim mejl" postane petnaest minuta skrolovanja. Prekid koncentracije nije samo tih petnaest minuta: treba vremena da se vratiš u posao koji si radio pre prekida.
Drugi problem je sam interfejs. Web mail servisi na ekran guraju sve odjednom: reklame, ponude za dodatni prostor, prečice ka drugim servisima, oznake, kartice. Poruka na koju treba da odgovoriš je negde u sredini svega toga. A kad pregledač pojede memoriju ili tab "zaspi", inbox se učitava iznova — pa opet čekanje.
Treći problem je najpodmukliji: web mail vidiš tek kad ga otvoriš. Ako čekaš važan odgovor, ili stalno visiš na tabu, ili ga proveravaš na svakih deset minuta. Oba rešenja jedu fokus.
Šta menja desktop klijent
Desktop email klijent rešava sve tri stvari odjednom, jer je aplikacija čiji je jedini posao — mejl.
MAILX, desktop klijent iz MASUDIS radionice, radi ovako:
- Pošta stiže u realnom vremenu. MAILX se na Gmail nalog povezuje preko OAuth2 i koristi IDLE — poruka se pojavi kad stigne, bez osvežavanja i bez proveravanja "za svaki slučaj". Kad ne stigne ništa, ne gledaš u inbox.
- Focus mod čisti ekran. Kad odgovaraš na važan mejl, na ekranu je taj mejl. Ne reklame, ne bočni paneli, ne brojač nepročitanih poruka koji te vuče dalje.
- Ctrl+K komandna paleta. Pretraga, skok na razgovor, akcija nad porukom — sve iz tastature, bez kopanja po menijima. Za nekog ko obradi pedeset mejlova dnevno, to je razlika koja se sabira.
- Threading, snooze i šabloni. Razgovori stoje kao celina, mejl koji ne možeš da rešiš sad odložiš na termin kad možeš, a odgovore koje kucaš deseti put pošalješ iz šablona.
Primer iz prakse
Zamisli komercijalistu koji dnevno razmeni tridesetak mejlova sa kupcima. U web mailu: tab se traži, inbox se učitava, važan upit stigao pre dvadeset minuta a on ga tek sad vidi, odgovor sa cenama kuca ispočetka — treći put ove nedelje. U MAILX-u: upit iskoči čim stigne, odgovor ide iz šablona uz dve izmene, a poruke koje mogu da sačekaju odloži za popodne i vrati se ponudi na kojoj radi. Isti posao, ista osoba — manje praznog hoda.
Zaključak
Mejl neće nestati iz poslovanja; alat kojim ga radiš može da bude bolji. Ako ti je inbox radno mesto, daj mu aplikaciju umesto taba. MAILX v1.7.0 je dostupan. Besplatna verzija pokriva jedan nalog i nema vremensko ograničenje — pogledajte šta ulazi u koju verziju pa je zatražite.
← Svi tekstovi